プライバシーポリシー
EC LOG(以下「ECログ」といいます。)を運営する、株式会社 現代経営技術研究所(所在地:東京都文京区本郷2-27-17 ICNビル4F 代表取締役:大槻裕志、以下「当社」といいます。)がプライバシーに関連する情報を取り扱う際の基本方針(プライバシーポリシー)は、以下のとおりです。
ECログの
利用規約とともに本プライバシーポリシーをお読みいただき、同意いただいた上でECログが提供するサービスをご利用ください。
1.個人情報の取得
(1)お客様から直接取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、お客様から以下の情報を取得します。
- 氏名、性別、生年月日、電話番号、住所、メールアドレス、SNSアカウント、その他個人に関する基本的な情報
- サービスの利用履歴
- その他当社がウェブサイトにおいて取得すると定めた情報
(2)技術情報の取得
お客様が本サービスにアクセスする際に、当社は以下の技術情報を取得します。
- 端末の種類
- 端末の識別子
- ブラウザの種類
- IPアドレス
- Cookie
- その他広告識別子
2.個人情報の利用目的
当社は、以下のことを行うため個人情報を利用させていただきます。
- お客様に対し、適切なサービス等をご提供するため
- お客様に対し、サービス等の情報(メールマガジンなど)をお知らせするため
- お客様からのお問い合わせ等に対し適切に対応するため
- 不正行為の防止ならびに対応など、お客様に安全に当社のサービスをご利用いただくため
- お客様に対し、商品の配送をおこなうため
- お客様より、商品またはサービス料金のお支払いをしていただくため
- 新サービス、コンテンツ開発をおこなうため
- 現状のサービス内容の改良をおこなうため
- サービス等のご利用状況等を解析するため
- 利用規約・プライバシーポリシー等の変更などを通知するため
- 本サービスに関してアンケートを実施するため
- その他上記目的に附帯関連する目的のため
3.Cookieの利用
本サービスは、お客様に一層のサービスを提供するため、Cookie(クッキー)と呼ばれる技術を利用しています。当社が送信するCookieの情報には、第三者がお客様個人を特定できる情報は含まれておらず、お客様のプライバシーが侵害されることはありません。また、お客様は、設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能です。ただし、受け取りを拒否された場合、一部サービスの利便性が低下する可能性がありますので、予めご了承ください。
4.個人情報の提供の同意
法令で認められた場合、またはお客様の同意をいただいた場合等において、当社は第三者(日本国外にある者を含みます。)に対して個人情報を提供させていただきます。ただし、以下の場合においては、氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した上で、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報を提供させていただきます。
- お客様に対するサービス等の提供に必要な場合
- 現状のサービス等の改善のために必要な場合
- 新サービス等の開発・検討のために必要な場合
- 研究開発機能をもつ外部の研究機関に提供する場合
当社は、お客様がECログのサービスを利用される場合、その取引の内容に応じて、お客様が提供を受ける(または購入する)商品、または利用するサービスの提供者(日本国外にある者を含みます。以下「ショップ」といいます。)に対して、商品またはサービスの提供(または購入)、配送等、当該取引を円滑に遂行するために必要な範囲で、お客様の個人情報を提供します。
取引のためにショップに対して提供されたお客様の個人情報は、当該ショップによって管理されます。ショップは、お客様との取引を遂行するための利用に加え、取引後のお客様への対応、情報の提供、提供を受けた(または購入した)商品・利用したサービスの分析をおこなうことでショップのサービス向上へつなげること等を目的とし、お客様の個人情報を利用する場合があります。
なお、ECログが提供するサービスの手続きを経ず、お客様ご自身がショップに対して直接提供された情報に関しては、当社のプライバシーポリシーの適用対象外となり、当該ショップが個別に定める個人情報保護方針等によるところとなります。
5.SSL(セキュリティ)について
本サイト上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、本サイトではお客様の個人情報をSSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)により保護します。お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。なお、SSLに対応していないブラウザをご利用の場合には、本サイトにアクセスできない、あるいは情報の入力ができない場合がございます。
6.情報収集モジュール
本サイトでは、お客様情報を取得するなどの目的として、次の情報収集モジュールを利用します。情報収集モジュールが取得する情報の項目、利用目的、第三者提供の有無につきましては、以下のサービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
<Google Analyticsの利用>
本サイトでは、お客様の利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。お客様の情報収集に当たっては、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Googleの利用規約およびプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご確認ください。
Google プライバシーポリシー:
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Google Analytics オプトアウト アドオン:
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ja
7.広告の配信について
本サイトでは、お客様に応じて他社のメディア上にて広告等を配信するため、下記の事業者に本サイトの統計情報を提供することがあります。なお、広告配信事業者による広告配信は、広告配信事業者のオプトアウトページにおいて、手続きを行うことにより停止をすることができます。
<Google 広告>
事業者:Google Inc.
プライバシーポリシー:
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Google 広告 オプトアウト:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
<Yahoo! Japan広告>
事業者:ヤフー株式会社
プライバシーポリシー:
https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
Yahoo! Japan オプトアウト:
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
<Facebook広告、Instagram広告>
事業者:Meta Platforms, Inc
Facebookプライバシーポリシー:
https://www.facebook.com/policies/cookies/
Instagramプライバシーポリシー:
https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
8.個人情報の安全管理体制について
当社は、本プライバシーポリシーに従い、また適用条例を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。お客様の個人情報に対する不正アクセスや漏洩を防止するため、また個人情報を適切に取り扱うため、高いセキュリティ水準での社内規程を整備します。保管する個人情報に対するアクセス権限については、業務を遂行するために必要な最小限の者のみに付与する等の制限を設けます。
また、当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当社が定める委託先選定基準を満たす者のみに委託し、委託先と個人情報の取り扱いに関する契約を締結したうえで委託し、業務を適切に管理します。
9.プライバシーポリシーの改定について
当社は、個人情報の取扱いに関する運用手法に対し常に改善につとめることにより、お客様に安心・安全にご利用いただける環境構築に努めます。そのため必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。また、法令変更などに際して本プライバシーポリシーの内容変更を行う必要がある場合については、改定を実施します。
なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの内容を当社のサイト上での表示など適切な方法により周知し、または利用者に通知します。
10.個人情報の訂正および削除
(1)お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加、または削除(以下、「訂正等」といいます)を請求することができます。
(2)当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
(3)当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
11.個人情報の利用停止等
(1)当社は、お客様から、個人情報が、次の各号に該当する場合であって、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
① 利用目的の範囲を超えて取り扱われているという場合
② 不正の手段により取得されたものである場合
③ 違法な第三者提供がなされた場合
④ 不適正な利用がなされた場合
⑤ 当社が個人情報を利用する必要がなくなった場合
⑥ 法令により当社が個人情報の漏洩等により個人情報保護委員会への報告を要する事態が生じた場合
⑦ その他お客様の権利または正当な利益が害される恐れがある場合
(2)前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
(3)当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
(4)前二項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替案を講じるものとします。
12.個人情報の開示
(1)当社は、利用者より個人情報の開示を求められたときには、利用者本人に対し、書面又は電磁的記録の提供により遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。また、開示に多額の費用を要する場合等ご本人から指定された開示方法による開示が困難な場合は、書面での開示となります。
① 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
③ その他法令に違反することとなる場合
④ 法令で開示義務が除外されている場合
(2)個人情報の開示に関しては、1件当たり1,000円の手数料をご負担いただきますので予めご了承ください。
13.お問い合わせ
本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情の申し出その他お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ先までお願い致します。
お問い合わせは
こちらをご覧ください。
【2024年6月10日制定】