配送方法／配送会社について

・ヤマト運輸

《 注：お届け対象地域について 》
● 北海道、九州地方、本州の一部への配送が2日かかるため、お届けするお花の内容が異なります。
● こちらの商品は「沖縄県・離島」への配送は対象外となります。

《 注：お届け時間の指定について 》
お花の鮮度保持のため、基本的に最短での時間指定にて配送を行なっております。
ご希望のお届け時間がある際は、ご注文時の備考欄にてご指定ください。

※お届け地域により指定可能時間が異なりますのでご注意ください。
○ 午前中から全て可能
南東北（宮城、山形、福島）
関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨）
信越（新潟、長野）
北陸（富山、石川、福井）
中部（静岡、愛知、三重、岐阜）
関西（大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山『一部除く』、兵庫『一部除く』）

○ 14〜16時から可能
北東北（青森、秋田、岩手）
中国（岡山、鳥取、広島『福山市のみ』）
四国（香川、徳島、愛媛、高知）

○ 翌々日の午前中から可能
中国（広島、山口、島根『一部除く』）
北海道（一部除く）
九州（一部除く）

《 注：1月のお届けについて 》
年末年始の花市場の営業時期の状況により、1月のお届けは11日〜13日頃となる場合があります。予めご了承ください。
（通常は毎月5日〜10日にお届けします）

返品・交換・不良品対応について

万が一商品に欠陥があった場合は、ご連絡頂き返品・交換のご対応をさせていただきます。
※お客様の都合による返品はお受け出来ません。 

プライバシーポリシー

・当社がお預かりするお客様の個人情報については厳重に管理いたします。
・お客様の承諾なしに第三者へ情報を伝えることはございません。
・その他 subsc のプライバシーポリシーに準じて運営いたします。